عليك التواصل مع صيانة كريازي في حالة تعرض أي جهاز كريازي لديك للتلف وذلك بعد تنفيذ بعض التعليمات عليه فمن الوارد أن تكون مشكلة جهازك بسيطة ولا تحتاج إلى صيانة، ولكن في حال صعوبة حل المشكلة أو تفاقمها فعليك الاتصال بفريق الصيانة من خلال أرقامهم المعتمدة أو زيارة أحد الفروع.
رقم صيانة كريازي الخط الساخن
يمكن التواصل مع كريازي عبر أرقام خدمة عملاء صيانة كريازي أو بزيارة الفروع، وفيما يلي نعرض كلاهما بالتفصيل:
أرقام صيانة كريازي
- الخط الساخن لصيانة كريازي: 19091.
- رقم إدارة صياة كريازي: 19092.
- التواصل واتساب مع صيانة كريازي: 01015999995.
اقرأ أيضًا: سعر بوتاجاز كريازى القديم 4 شعلة والفرق بينه وبين بوتاجاز كريازى الجديد
عناوين فروع صيانة كريازي
- فروع صيانة كريازي القاهرة: جسر السويس، شارع أنابيب البترول – قطعه 44.
- فروع صيانة كريازي العامرية (الإسكندرية): 30 طريق الإسكندرية – القاهرة الصحراوي أمام مطعم ماكدونالدز.
- فروع صيانة كريازي المنيا: مدينة المنيا الجديدة بأرض المعارض (قطعه 1 و2) بلوك 9.
- فروع صيانة كريازي المنصورة: شارع عبد السلام عارف.
- فروع صيانة كريازي مدينة العبور: المنطقة الصناعية على طريق القاهرة – بلبيس الصحراوي.
تعليمات هامة قبل التواصل مع صيانة كريازي
هناك مجموعة من التعليمات الهامة التي يجب الالتزام بها واتباعها قبل التواصل مع صيانة كريازي، ألا وهي:
تعليمات عامة لكافة الأجهزة
- تحقق من أن مصدر الكهرباء المتصل به الجهاز ثابت ولا يوجد به أي مشاكل.
- تأكد من أن السلك التابع للجهاز الكهربائي سليم تمامًا ولا يوجد به أي تآكل أو أي شيء يعيق الاتصال الكهربائي.
- لو كان في الجهاز شاشة إلكترونية وظهر كود معين على الشاشة ومن ثمَّ أصبح الجهاز لا يعمل، فيجب عليك البحث عن هذا الكود على الإنترنت وستصل إلى الحل بمنتهى السهولة.
اقرأ أيضًا: سعر ثلاجة كريازى 14 قدم
تعليمات قبل صيانة غسالة الأطباق كريازي
- تأكد من أن الخرطوم الواصل بين الغسالة وصنبور الماء لا يوجد به ما يعيق سير الماء.
- تحقق من أن خرطوم الصرف يعمل بصورة صحيحة.
- افحص الوصلات الكهربائية وتحقق من أن كل شيء على ما يرام.
تعليمات قبل صيانة ثلاجة كريازي
- تحقق أن المواسير الداخلية للثلاجة لا يوجد بها أي تسرب أو شرخ وذلك من خلال رؤية الثلاجة من الخلف أو الأسفل (مع الحرص على عدم لمس أي شيء، فقط مجرد الاطلاع ويجب أن تكون غير موصلة بأي مصدر كهرباء).
- في حال كانت الثلاجة نوفروست وتسرب إليها ماء من الداخل أو الخارج فعلى الأغلب يكون السبب هو وجود انسداد في خرطوم الصرف، وربما يكون هذا الانسداد بسبب تكون الثلج به، وفي هذه الحالة يجب عليك فصل الكهرباء عن الثلاجة لمدة 24 ساعة ومن ثمَّ إعادة تشغيلها.
اقرأ أيضًا: أسعار ديب فريزر كريازي
تعليمات صيانة ميكرويف كريازي
- تأكد من أن الميكرويف متصلًا بالكهرباء ويعمل بصورة طبيعية، فقد يكون هناك مشكلة في محول الكهرباء الداخلي الذي يحول الكهرباء إلى حرارة.
- عند إصدار الميكرويف صوتًا عاليًا أثناء التشغيل يجب التحقق من أنك تضعه على سطح مستوي، وقم بتفكيك الطبق الداخلي له وتحقق من أنه لا يوجد أي معوقات.
تعليمات صيانة غسالات كريازي
- تحقق من أن مصدر المياه يعمل بصورة صحيحة وبكفاءته المعتادة.
- تأكد من أن خراطيم صرف المياه ليس بداخلها ما يعيق مسار الماء.
- اطلع على كاوتش الباب وتحقق من عدم وجود أي تآكل به وألا يوجد أي عيب.
- تأكد من عدم وجود أي عملة معدنية أو أي شيء معدني داخل حلة الغسيل أو وجود أي تسريب تحت حلة الغسيل من خلال الثقوب الموجودة بها.
أسئلة شائعة
هناك بعض الأسئلة التي قد طرحها العملاء بخصوص صيانة في كريازي والشركة نفسها، ونتناولها فيما يلي:
كم سنة ضمان كريازي؟
ما هي منتجات كريازي؟
توفر شركة كريازي للأجهزة الكهربائية أرقام خدمة عملاء للتواصل وطلب صيانة كريازي، فهي تملك فريق متخصص ومدرب على كافة أعطال أجهزة كريازي، ويمكن التواصل معهم في أي وقت.